Informations de livraison
Bienvenue dans mon univers. En tant que créatrice de L’Écrin du Colibri, je prépare et j’emballe chaque commande moi-même, à la main, depuis mon atelier. Je veille à ce que chaque colis soit protégé avec soin pour que vos bijoux arrivent chez vous en parfait état.
Voici toutes les informations pratiques pour suivre votre commande et connaître les délais de livraison.
Un emballage qui respecte la nature
La nature est au cœur de mon inspiration, et je m’engage à réduire autant que possible l’empreinte de chaque bijou. Pour l’envoi, j’utilise des cartons recyclés, conçus pour minimiser l’impact sur l’environnement. Dès que possible, je propose également pour protéger vos bijoux des écrins certifiés FSC® (Forest Stewardship Council), gage d’un approvisionnement en carton issu de forêts gérées de manière responsable, respectant la biodiversité et les droits des travailleurs.
Délais de préparation et d’envoi
Créations en stock : J’expédie les commandes sous 24h à 48h (hors week-ends et jours fériés).
Créations sur commande ou personnalisées : le délai de fabrication sera à déterminer lors de la prise de contact en fonction du projet de création.
Dès que votre colis est déposé chez le transporteur, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre son acheminement étape par étape.
Modes de livraison et tarifs
Je propose plusieurs solutions pour la France métropolitaine, les DOM-TOM et l’Europe :
Mondial Relay (En point relais) : Livraison en 3 à 5 jours bientôt disponible
Colissimo (À domicile) : Livraison en 48h à 72h pour 9,00€
Envoi International : Livraison en Europe pour 15,00€
Frais de port offerts : La livraison est gratuite dès 80€ d’achat pour la France métropolitaine.
Une question sur votre commande ?
Une demande particulière, un cadeau à envoyer directement avec un petit mot écrit de ma main, ou un souci avec la livraison ? Je suis là pour vous aider. Vous pouvez me contacter directement par e-mail à [email protected] ou via la page contact du site.